1、报名以定金为准,定金3000元/人;团款余额最晚支付日为团队出发前8个工作日;
2、退团约定:游客报名后因故不能参加本次
旅游的,根据旅游法出发前30天内进入罚款期,30天内取消退
团,损失机票定金3000元/人,出团前8天内取消退团,损失全团款(结合旅游法规定,依据航空公司规则
以及境外资源规则为准,且航司及境外资源均不出具任何损失证明,请贵社与客人说明此情况)
3、按照
俄罗斯酒店规定,提前30天取消即产生罚款,且不提供任何罚款证明;
4、联运机票是国内航空公司免费或者超低折扣票,规则较多,不保证航班按照客人要求的时间配备,具体
联运航班以最终申请为准(国内航班必须要按照客票使用顺序来办理登机手续,若旅客由于自身原因导致未
能乘坐国内联程航班,则国际航班客票不能使用,客票作废,一切损失由旅客自行承担。)
5、2周岁以上的儿童均需占床,大小同价。
6、由于不可抗力等不可归责于
旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不
承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延
误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费
用由游客承担的办法处理。
7、旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报
名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随
行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管,自身财物丢失、被盗等
导致的财产损失及不听从导游或领队安排,私自行动引起的人身财产损失,旅行社不承担责任。
◎车辆行驶过程中严禁离开座位,以防受伤。第一排座位为领队导游工作位,严禁他人入座。
◎未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务
8、脱团约定:根据国家旅游局相关规定,游客在旅游中途一律不允许脱团,若脱团旅行社有权利终止后续服务,费用旅行社不作退还,由此产生的一切后果由个人承担;如游客执意脱团需交1000元/人/天,并且签写离团免责协议,脱团期间一切后果自负
9、动车/火车票说明:
由于铁路客运时间、车次随时可能变动,行程中的火车车次及时间以旅行社实际出票为准。因铁路运输一直紧张,我社不保证团队火车票在同一节车厢、不保证铺位。
10、关于行程:我司有权根据景点节假日休息(关门)调整行程的游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;俄罗斯路况较差,旅游旺季会遇到堵车,望您多多谅解与支持。