一、建议携带物品 1. 欧洲天气一般多变干燥，因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均0-5度，夏季平均20-26度，晚间 较日间低8-10度。衣着以保暖、舒适、轻便为原则。 2. 欧洲酒店出于环保意识，往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及烧水壶，请自行准备。 3. 请根据自己的身体健康状况自备常用药品、生理用品以备不时之需。 4. 欧洲电压为220V，电源为双圆孔插头，且酒店无备用的转换插头，请自备。(建议带一个插线板) 5. 由于在欧洲的药房买药必须凭医生的处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品,如黄连素、感冒药、消炎 药、创可贴等，或针对自己的情况带药。以备不时之需。 6. 大多城市流通货币为欧元（可在当地银行进行兑换），消费多用国际信用卡（也有许多城市开通了中国银 联卡的使用）。有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费, 避免 换汇的不便和汇率损失。 7. 要带足够的胶卷电池，胶卷最好是ISO400的，电池最好是碱性电池或者可充电电池。如果是数码相机， 要有足够的存储卡。这些东西在欧洲买是很贵的。 8. 丰富的旅程难免会带来旅途劳累，餐食也可能不如家乡的饭菜可口，建议自带一些食品来调节口味（如： 方便面、榨菜、辣椒酱等），请您谅解！ 二、乘飞机须知 1. 托运行李不得超过20公斤，随身行李不得超过22寸X14寸X4寸。 2. 乘飞机绝对不可将贵重物品放在托运行李内，相机、摄像机也不可放在托运行李内，也不可把相机和电池 放在托运行李内。 3. 务请遵守各国法律，严禁携带牟利私货及违例物品。 4. 机场内设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟，请注意。 5. 飞机上若亮红灯显示NOSMOKING即表示禁止吸烟，FASTENSEATBELT即表示系上安全带，请务必 遵守。 6. 收到托运行李后一定要将上面的旧条除掉，以防下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。 7. 不要在机舱的厕所抽烟（含电子烟）。 8. 欧洲入境部门的严厉处罚；机场免税店所购物品均需塑胶带打包，否则将会被机场检查人员没收。 三、酒店状况须知 1. 酒店星级标准参照BOOKING/携程/agoda国际预定网站的评级为准，或当地评级标准。 2. 西欧旅游酒店与国内的酒店比较，普遍酒店大堂、房间和床位较小，无商场，电梯每次只能搭乘二人和行 李；出于环保意识，大多没有空调，夏天入夜后温度普遍不高；冬天可以使用暖气。 3. 欧洲酒店分为吸烟和非吸烟房，如需吸烟请在进酒店跟前台说明，如在非吸烟房吸烟是会被处罚金额的， 如在吸烟房请谨记烟灰和烟头不能丢在地毯上，弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。 4. 欧洲酒店多为淋浴设施，请洗澡时将帘布拉齐，很多酒店都没有地漏，如溢水损坏地毯或家具等失，酒店 会要求客人进行赔偿。 5. 进入房间后，请查看房间内设施是否可正常使用；外出时注意门是否关好，千万别将贵重物品置于房内。 酒店内一般均有付费闭路电视节目，电视遥控器上 “PAY”或“P”字样的按键都不要去碰。 6. 房间内冰箱里的酒水、食品均不是免费的，若使用了，退房前，请自觉告知导游并现付。 7. 欧洲酒店自来水为可饮用水，一般酒店均不提供开水，若有喝热水的习惯，请自备煮水用具。 四、餐厅用餐须知： 1. 酒店提供的早餐通常很简单，只有面包、咖啡、茶、果汁等。 2. 午餐和晚餐一般安排在中式餐厅（长途旅程可能在高速公路快餐厅用餐），标准是8－10人一桌，每桌 五菜一汤，饭前茶水，饭后水果。 3. 欧洲中餐以南方口味为主。用刀叉时，不宜挥动刀叉说话，不可用餐刀将食物送入口中，而应使用叉子。 左手拿叉，右手拿刀。用餐时尽可能少出声音。如有骨头、鱼刺等，而应放在盘子里，保持桌面干净。 4. 自助餐拿取食物时如遇人多则需要排队，每次可少取一些，喜欢吃再多取，千万不要浪费。 五、乘坐旅游巴士须知： 1. 欧洲旅行主要使用高速大巴，下层为行李箱，上层为座位，前后两个门登车。 2. 欧洲交通法律规定司机每天睡眠10个小时以上，工作不得超过12个小时，每隔2小时路程，司机会安 排中途休息时间。如果有额外服务要求，需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。 3. 欧洲环保意识相当强，为避免空气污染，法律规定司机停车时不许开空调，。 4. 车上不可吃冰激淋，带果皮食物，禁止抽烟，不可穿拖鞋。 5. 欧洲许多地方为长远性的保护，不准停车或只准上下车，所以上下车时必须动作迅速。 六、参观游览须知： 1. 进入教堂内请勿坦胸露背，否则无法进入教堂，尤其是罗马圣彼德教堂。 2. 在博物馆及教堂禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。 3. 参观威尼斯水晶玻璃工厂时，制造过程表演时可拍照，但参观成品时禁止拍摄。 4. 罗马市政府为了保护古迹，规定巴士旅行车禁止驶入市区，需换乘公共汽车前往。 5. 欧洲如厕需0.5-1欧元（约4-7元人民币左右），多数厕所无人看管，出来后在门前小盘中丢币即可。 6. 不要声声“哈啰”：欧洲许多非英语国家，如德国、法国和意大利等，在语言上有着极强的民族自尊心。 而不少中国游客见到欧洲人就喊“哈啰”，这常引起他们的反感。 7. 不要大声喧哗：欧洲人说话声音较低，特别是在公共场所，大声说话容易引起反感。欧洲绝对不允许随地 吐痰，吸烟，乱扔垃圾，不可插队、闯红灯。 8. 不要“动手动脚”：参观一些重要展品时，如巴黎卢浮宫的维纳斯和蒙娜丽莎等，千万不要动手摸一摸， 这会引起大麻烦。欧洲大多数商店都很小，但布置精巧，店主不喜欢顾客东摸西摸。 9. 欧洲一些城市有赌场，可以参观。大部分赌场免费，部分赌场须持护照买门票。进赌场须穿西服，打领带， 不可穿T恤、牛仔裤、拖鞋、超短裙等。18岁以下禁止进入赌场，否则将被罚款。 七、电话须知： 1. 从欧洲国家拨打中国的电话，都是先拨0086，再加上地区号和电话号码即可。 2. 欧洲很多国家的电话不是按分钟、而是按单位(unit)收费的。在酒店房间内拨打电话通常较为昂贵，建议 购买欧洲通用的电话卡，建议淘宝网上购买，欧洲火车站附近的小卖部、中国商品超市和一些中餐馆出 售专门打到中国的比较便宜的电话卡。 3. 中国的GMS手机在国内办理国际漫游手续后，可在欧洲漫游使用。短信在国际漫游中也可以使用，费用 约为30元/天。 4. 全欧洲通用的应急电话是112，适用警察或是任何紧急救护。此应急号码是免费的，所有电话亭的电话都 可以呼叫。手机只要有电，无论是否入网也可以呼叫此号码。 八、安全须知 1. 总体上讲欧洲旅行是安全的。但旅游城市小偷小摸都很正常，要留意假警察以便 衣警察身份，假借查毒 品、假钞为名进行抢劫。特别要注意的城市有罗马、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用用手拿的那 种公文包或者袋子，照相的时候不要把 手提袋公文包照相机等等放在地上。 2. 晚上自由活动时要结伴而行，不要太晚回酒店。 3. 行走要注意交通安全。过街一定要看红绿灯，走划有白线的人行道穿越过街 4. 乘机、坐车、上船、浴室洗澡，请注意扶稳、站稳，以免扭伤和摔坏身体。 5. 集体活动是最安全的旅行方式，在外旅游请避免擅自离团单独行动，要紧跟队伍。