1、 遇退团的情况，参团前一天18：00之前通知我司处理，如出团当天临时取消，退海洋王国成本门票，其他不退;如遇游客中途离团，则不退任何费用!

2、 工作人员会于出团前一天晚上18：00左右通知客人集合时间地点。为避免造成漏接，如客人提前一天没接到工作人员通知电话，请务必联系工作人员。此线路为散拼团线，行程内老人与小童的界定;身高不足1.5米(不含)的小童,年龄超65周岁(含)的老人为特殊人群，请按计划收客!

3、 正值旅游旺季，各景点游客较多，可能会出现拥挤、排队等候等现象，因此给您带来的不便敬请谅解;

4、 本行程为参考旅游行程，旅行社有权根据实际情况对行程游览先后顺序作出合理调整，如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)导致无法按约定行程游览，旅行社负责协助解决或退还未产生的门票款，由此产生的其它费用游客自理，旅行社不承担由此造成的损失及责任;

5、 自备深圳出入相关证件(身份证)、65岁以上长者务必带好有效证件、常用药品等。请自愿购买旅游意外保险，1.4米以下小童、55岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据自己的身体状况选择适合的线路参团;70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》或《免责书》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待单独未满18岁和65周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

6、 请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分景区、交通的，均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。