1、安全提示：由于旅行社组织的线路，您的安全是第一原则，望您谅解！残疾人、行动不便者，体弱多病及孕妇等，以及心脏病、高血压、哮喘、心脑血管疾病、血液系统疾病、精神疾病等不能前往的疾病患者请勿前往；参团前需向我方提供真实身体状况说明，如因游客隐瞒疾病或年龄参团，我方有权取消合同并遣返，行程所有费用不予退还，且因此产生的其它费用、造成的任何后果由游客自行承担，我方不承担任何责任，望您谅解。
2、入住提示：入住酒店请检查酒店的用品是否齐全，热水、空调是否正常运转，如发现房间设施或用品存在问题，请第一时间联系酒店服务人员或导游。此行程是我们精选指定唯一的酒店，介意的游客请自行订酒店，差价自理，敬请理解！
3、行程提示：第一种情况，团队行程中，因客人自身原因：①减少行程天数提前离团或减少旅游景点，请提出书面申请，并签字确认，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用；如因离团造成损失的由客人补齐；离团后所有费用由客人自行承担，一切人身财产安全自行负责；②增加行程，请配合导游或司机签下行程变更协议，合同外增加行程所产生的费用由游客自理；第二种情况，团队行程中，会受诸多不确定因素影响（如当时天气、交通状况等），我方有权在不减少景点的情况下根据当时实际情况调整行程线路走向（比如调整游览及住宿顺序），此举均是根据带队经验为大家更顺利而做出的改变，希望大家理解和支持。
4、投诉提示：为了维护旅客权益，身份证必备(请保证个人证件真实性)；在行程中，如您对服务及接待标准有异议，请及时与当团导游沟通反馈或联系我方旅行管家，游客投诉以在行程途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，我社将以此备档，请游客认真、如实填写!
5、不可抗力提示：因人力不可抗力或已尽合理注意义务仍无法避免的（如：修路、塌方、车辆事故阻碍、堵车、景区涨水、政策性调整、人多排队等）、因返程时间原因不能游览的以及按景区规定特殊人群无法接待的情况，导致部分景点、餐等无法正常安排的，处理方法如下：①取消（行程中如产生退费情况，所有退费标准以旅行社折扣价为依据，不以景区挂牌价为标准，赠送景点费用不退）或更换为其他等价景点，但如造成额外费用由客人自理，望您谅解；②若对行程造成影响的，我方将全力协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理。
6、备注：请对应使用我方行程，因使用其它行程造成的投诉，责任自负，请仔细阅读以上行程文档，同意并保证遵守我方安排，以免为您带来不必要的麻烦，如产生合同纠纷或人身意外事故，按《中华人民共和国合同法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定；本行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。