①请游客务必带上有效身份证原件，入住酒店必须一人一证（否则无法入住酒店）；

②根据实际客观因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）并充分告知客人经客人书面同意后，我社对景点游览先后顺序和行程可以做出合理的调整；

③旅游车辆严禁超载，小童及婴儿均需占有车位。请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车；

④外出旅游，景点、餐厅游客较多，可能会出现拥挤、排队等候等现象，给您带来的不便敬请谅解；

⑤游览中请游客根据自身身体状况选择合适的线路和项目。自觉遵守景区的相关规定，注意景区景点和旅行社工作人员的安全提示和温馨提示。爬山、漂流、游泳、泡温泉、乘车、参观拍照等旅游活动请按照景区指引和工作人员引导。客人在旅游途中意外受伤，景区及保险公司会负责相关的治疗费用（不承担治疗费以外的任何形式经济赔偿，如：误工费、营养费、美容费等）；

⑥65周岁以上老人请根据自身健康参加旅游行程，且需家属或朋友陪同参加并签订《健康证明》和《免责书》，敬请谅解；

⑦请仔细阅读本行程，游览过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通、景点的，均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；

⑧广东省旅游局已发布的《关于我省星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》部分酒店已取消免费提供一次性洗漱用品。请您自带生活用品，畅导环保旅游，文明出行；

⑨游客对旅行社团队接待实际情况以在当地填写的《游客意见反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写，这将作为我社此次团队接待质量和处理投诉问题的依据。