【退费标准】：

　　1、65岁以上可享受三清山、庐山大门票免票，报团优惠340元/人;60-64岁享受三清山大门票半价，

　　报团优惠60元/人;(需提供有效老人优惠证件，若证件无效，需补相应差价)

　　2、持老年证、军官证、学生证等优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，具体以当日景区公布政策为准。

　　3、请具备条件的游客携带好相关证件，由导游统一安排，按行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。

　　特 别 说明

　　1、 散客线路拼团。此团最低成团人数10人即可成团，如因人数不足导致无法成团,旅行社提前7天通知客人，客人可选择延期出发或更改线路出行或退回所交团款。旅行社不承担违约赔偿责任。

　　2、 当地全程空调旅游车(按人数定车型，保证一人一正座)，此线路因山路较多且地理环境较特殊大巴只适用底盘高国产旅游车，不便之处，敬请谅解。

　　3、 游客在报名时，请准确登记姓名及有效证件号码(小孩出生年月)，并在出游时携带有效登机证件(身份证、户口本、护照、回乡证等)，在办理登机及入住酒店时需提供;如因个人原因导致无法登机而引发的一切经济损失，责任自负。

　　4、 以上行程、航班或车次及酒店等安排以出团通知书为准，当地接待社会在景点不变的情况下，有权对行程的先后次序作出相应调整，团友如有异议，请在报名时向销售人员了解清楚。如遇当地政策原因酒店被临时征用，我社将换用同等级别酒店，但不作任何赔偿!

　　5、 游客所乘坐的航次及在当地入住的准确酒店、集合时间、地点等相关信息我社会提前以出团通知书的形式确认给您，以此为准。

　　6、 准确集合时间和地点，我社工作人员在出团前一天下午会以电话或短信方式通知客人，请注意确认查收，可以以短信回复方式确认收到。请客人耐心等待!!

　　7、 旅行社所出火车票为团体票，出票后不得变更，如要退票、改签会有损失。

　　8、 由于团队的特殊性，加之团队本身已经享受各项优惠政策，个人原因当地未产生门票一律不退。

　　9、 有些景区景点对于军人、老人等特定人群有一定优惠，请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如导游购买门票后再出示，将不能享受优惠。

　　10、订房条款苟刻，必须三天前确认用房数并付清全款，临时取消用房，则房费无法退还，临时增加用房，我社将努力解决，但无法确保。

　　11、行程中如含有景区上下山及景区游览需换乘观光车的情况，环保车是套车形式，统一由车队调配，无法专车专用，客人物品随身携带，期间有可能会出现排队等车的情况，请客人配合。

　　12、行程中如自行离团，视为游客单方面解除旅游合同，因自身原因不参加旅行社安排的游览景点或个人原因中途离团，未产生的费用(如：门票、住宿、餐费、交通等)一律不退。离团期间人身安全、及财产安全由客人自负，请并在离团前配合导游签订自愿离团证明。

　　13、请游客认真填写游客意见书。意见书将作为处理投诉及反馈意见的重要依据;请务必认真填写意见书，如不签或签了“满意”而又再回到深圳投诉，请恕我社概不承担责任。

　　【出游温馨提示】

　　1、餐饮方面：全程用餐的情况会根据游客游览的时间做一个合理的调整，视具体情况而定的;旅游目的地饮食习惯与广东不同，当地口味重、偏辣且油腻，主食以米饭为主。不一定都能符合游客的口味;餐厅的服务水准也与广东有一定差距，有需要时请与导游及服务员联系;我们将尽快为你解决问题。

　　2、酒店方面：为了提倡环保，现各酒店已经开始逐步取消一次性牙膏牙刷等物品，请游客自行携带洗漱用品;使用酒店物品时，请看清是否免费使用。退房时自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。抵达酒店后，旅游者须听从导游安排;酒店住宿以两人一室、自由组合为原则，如出现单男单女，本公司将安排拼房、加床或安排三人间，如不行客人则需现补房差;如果旅游者特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额;

　　3、酒店的设施与城市酒店有一定的差别，现已告知，敬请客人谅解!

　　4、安全方面：游客从事潜水、漂流、骑马、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时，一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任;旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品。抵达景区后，请谨记集合地点、时间、所乘游览的巴士车牌号。听取当地导游有关安全提示和忠告，应预防意外事故和突发性疾病的发生。在景区参观游览时，请听从导游的安排，不要擅自离队，如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或者打电话求救、求助，千万不要着急;

　　5、请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜出行的衣物、鞋子、雨具、常用药品、护肤用品(防嗮、保湿)等;