1、为了保障客人人生安全，客人须全程随团旅游，确需离团自行活动者应到当团领队处办理相对应的手续。在境外旅游中有不少不法分子利用各种手段，导致客人蒙受金钱损失。我司特意提醒客人，在行程中，一定要跟随我司领队或当地导游出行，不要轻信不法分子甜言蜜语。若在旅途中出现上述情况，不在旅行社承担的责任范围内。

2、请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整，如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局、口岸拒绝出入境，我社将不承担任何责任，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解!

3、关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：

敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动。请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，穿好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意。游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加，水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。

4、关于水上活动项目的温馨提示：

开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，全程必须穿着救生衣;上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如码头浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上下船，请老人孩子更要留意;遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目;活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船时要带好随身物品。

5、关于参观当地政治、军事等敏感区域旅游的温馨提示：

不同国家有不同的法律规定，请客人尊守当地法律规定，切勿对当地的政府机构、王宫、军事安全要地、外国驻当地领馆等敏感建筑进行拍摄，否则很有可能遭受罚款、拘留或者入狱、遣返等及极其严厉的处罚。另外，请客人务必遵守当地法律法规及风俗习惯，一旦有当地工作人员发出提示警告或禁止警示的，一定不能与其争辩或有身体碰撞，以避免风险。

6、除中国护照外凡持外籍护照的客人必须自备有效签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞需备有回乡证和台胞证。

7、春航普通经济座旅客免费行李额为 7KG手提行李，赠送10KG托运行李额，超重部分需支付逾重行李费,每公斤按国家公布的经济舱全票价的 1.5%计算。每位旅客带入客舱的非托运行李(包括自理行李和随身携带物品)仅限一件，重量不应超过7公斤，尺寸不应超过20厘米×30厘米×40厘米。

8、为满足广州出港航班保障需求，并结合广州机场要求，决定自2016年11月15日早出港起，对广州出港的国际航班值机、登机口关闭时间进行调整，国际出港航班值机办理截止时间由航班起飞前45分钟调整为60分钟;登机口关闭时间调整为航班起飞前20分钟。12月1日全面实施此方案。

9、客人必须全程随团队旅游，确需离团自行活动者，应到当团领队处办理手续。

10、根据泰国《移民法》规定，入境泰国的外国人应随身携带2.5万泰铢或等值的外币，作为在泰国期间的基本生活费。中国大使馆特提醒游客，访问泰国时按规定准备充足现金备查(人民币约五千元)，以免给行程带来不必要的麻烦。

11、本行程不接受未成年人单独报名，必须有成年人同行或提供家长同意书方可报名;

12、其他提醒及说明;

1)乙方有权根据甲方年龄、健康、身体状况(包括怀孕)的相关情况等选择是否接受甲方报名参团。若甲方参加高原地区旅游或风险旅游项目(包括但不限于：游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动)或身体状况可能不适宜出行旅游的(包括但不限于：传染性疾病、身体残疾、精神疾病、怀孕、癫痫、恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、糖尿病、慢性疾病健康受损)，须在报名前自行前往医疗机构体检后，确保自身身体条件能够完成本次旅游活动。乙方已经给予甲方出游安全提示，并已进行劝阻，但如甲方仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由甲方本人全部承担。

2)甲方须保证提供的身体健康状况真实，如有隐瞒，乙方有权按甲方退团处理，并由甲方承担全部责任(包括但不限于退团扣费、在行程中因此造成的任何人身意外及不良后果)。若甲方在报名后发现怀孕的，甲方必须尽快通知乙方，乙方有权按甲方退团处理，所交团费扣除已发生的费用后，剩余部分退回甲方。

●东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。所涉及酒店的档次基本以房的装修为标准, 普遍比国内略差一点。

●任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。

●行程中的购物点安排，是行业公会认定合法购物商店，客人自愿消费。

13、如因客人自身原因造成机票无法出票或无法出行的，属旅客自身责任，旅行社不承担任何违约责任。客人因此取消行程的，旅行社按旅游合同约定退还部分费用。客人自身原因包括但不限于个人资质(如个人信用等)、身体状况(如怀孕、疾病等)、客人突发意外事件等造成客人不能出行的情况。

【敬请关注出行提示，重视出游安全】。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。