1. 交通

合同一经签订且付团款，旅游车辆严禁超载，未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人 员(包括小童及婴儿)，如车位不足，我社将拒绝上车。敬请谅解;如出团前一天 12:00 后取消或改期，需补车差，出团当天取消不退任何费用

2. 住宿

按 2 成人入住 1 间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与同性团友拼房，如未能拼房又有加床或三床房服务的情况下，可选择与同行亲友共享双

人房并加床或三床房(三人住 1 间，加床者或三床第三位按占半房收费)，如不愿共享 3 人间或单人出行者，请补齐单房差以单人享用房间。

3. 游览

(1) 景点游览、自由活动、购物店(如有店的情况下)停留时间等均以当天实际游览 为准。 (行程内的图片只供参考, 菜单也会因季节性变化作出

调整，以当天出品为准!)

(2) 行程中需自理的门票和当地导游推荐的项目，请自愿选择是否参加。

(3) 团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外)，中途离团视同游客违约，按照合同总金额的 20%赔付旅行社，由

此造成未参加行程内景点或未用餐、车、房等费用均不退，旅行社亦不承担游客离团过程中发生意外的责任。

(4) 如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按实际结算。

(5) 游览中请游客根据自身身体状况选择合适的线路和项目。自觉遵守景区的相关规定，注意景区景点和旅行社工作人 员

的安全提示和温馨提示。行程如有爬山、漂流、越野车、卡丁车、游泳、泡温泉、乘车、参观拍照等旅游活动请按照景区指引和工作人员引导。

(6) 行程如涉及浸泡温泉或游泳，请自备泳衣，患有急性病症、传染病、高血压等症状的患者，以及酒后，都不宜浸泡 温

泉，如要浸泡请在医生指导下进行浸泡。

4. 购物

当地购物请谨慎考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

5. 费用调整

(1) 如遇国家政策性调整门票、交通等价格，按调整后的实际价格结算。

(2) 景点门票为旅行社折扣价，持优待证件(如老年证、军官证、教师证等)产生折扣需退费的，按实际差额退还(如有特殊套票团队打包特价无特殊优惠政策，不用不退不改)。

(3) 赠送项目若因政策、天气等不可抗力因素导致不能赠送的，费用不退。

6. 发票

团队归来后根据实际消费金额由我公司提供“旅游费”或“团费”等项目发票(特殊团不含票除外)。

7. 退款

发票开具后，若办理退款，需先退还原发票，并且确保发票兑奖联完整。

8. 意见反馈

请配合导游如实填写当地《意见单》和《确认单》，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。