1、如有任何质量问题，请在当地投诉，以便我们会积极配合处理解决!团结束时请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据;

　　2、报名时请确保自身身体健康，是否适合出行!旅游途中游客从事爬山等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。

　　3、出团时请务必带上有效身份证件，穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋)，请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带，以免丢失，旅行社不承担责任。请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，我社将协助处理，不作任何赔偿。

　　4、为了您的出行安全，开车前请系好安全带。

　　5、老年人或未成年人参团，需家属或朋友陪同参加，并签订《健康证明》和《免责书》。

　　6、旅游车辆严禁超载，未成年小童及婴儿均需占有车位。

　　7、孕妇参团，请事先告知，不得隐瞒。

　　关于山西：

　　1、山西为大陆性季风气候，早晚温差较大，空气较为干燥，请提醒来访客人多喝水多食水果。

　　2、山西本地饮食习惯以面食为主。山西菜的基本风味以咸香为主，甜酸为辅，菜肴可分为南、北、中三派。南路以运城、临汾地区为主，菜品以海味为最，口味偏清淡。北路以大同、五台山为代表，菜肴讲究重油重色。中路菜以太原为主，兼收南北之长，选料精细，切配考究，山西菜具有酥烂、香嫩、重色、重味的特点。

　　3、山西饮水碱性较大，请适量食用山西特产老陈醋，不仅可中和水内碱质，还可增强体质，预防感冒，更有美容的奇特疗效。

　　4、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。

　　5、山西是中华文明的发祥地之一，有着深厚的历史文化底韵，敬请各位游客入乡随俗，遵从各地风俗。

　　6、山西地上古建筑及珍贵文物众多，敬请游客爱护古建，珍惜文物。

　　7、山西景区之间的时间较长，请大家做好准备。

　　8、山西旅游开发较晚，各项基础设施及接待条件比发达地区还有差距。

　　9、酒店大堂、房间、洗手间及餐厅多为光滑地面，行走时请注意脚下，避免摔倒。

　　10、由于有关环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调。