●签证所需提供的资料：

v 2张2寸白底近半年彩照;

v 护照原件(须有半年以上有效期及足够的空白页);护照收一本送一本，收到即送签，不再另行通知。

v 未满16岁小童，请提供出生证明及全家户口本复印件。若父母不同去，必须提供父母委托书。

v 我社有权在出发前向非深圳户籍客人收取新加坡签证担保押金￥6000/人，随团返回中国后即时退还;

v 新疆、宁夏客人另加身份证正反面复印件及本人联系手机号。

v 如客人自身原因导致签证拒签或拒绝出入境，由此产生的损失需由客人自行承担。

●特别提示(请务必仔细阅读)：

v 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全;

v 不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任;

v 团队如出现单男单女，不保证夫妻同住，我社有权按人数情况安排住房，客人不得有异议;

v 如客人持香港或澳门特区护照，请务必出团前自行拿上回乡证一起出入境。

v 因不可抗力因素(自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等)所引起的额外费用，旅行社做辅助处理;

●特别说明：

v 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度;行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内同级酒店略差一点;国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准;非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准;

v 客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，旅途中客人不允许私自离团，如必须离团活动，须现付新加坡地接800元/人/天，马来西亚地接600元/人/天，离团期间个人人身安全及财务安全自负。

v 新马司机小费与其他东南亚目的地不同，一般不会直接收客人现金，导游会协助旅游大巴司机以售卖纪念品的方式收取司机的服务小费。约20-100元人民币左右，新马两国司机均采用这种方式，小费的收取以自愿为主，建议客人入乡随俗，给予激励。